在本次3·15调查中,“花屏”以39.16%的比例高居用户所遇显卡故障排名第一位,这样的结果充分反映了花屏给显卡用户带来的困扰。事实上,花屏问题似乎一直都围绕在显卡周围,成为挥之不去的“梦魇”。面对这种情况,我们不禁要问:花屏究竟是因为什么?
花屏并不是一个单体故障,我们也不能单纯地认为花屏一定是显卡的问题。实际上,除了显卡,内存、主板、显示器甚至是相关数据线的故障都可能引起花屏。而对显卡来说,驱动BUG、显示芯片损坏、本身电路故障也都是花屏的重要原因。一般我们认为这些原因造成的花屏属于“常规花屏”。
“花屏”是许多用户对显卡故障的第一印象
所谓“常规花屏”,也就是不可避免的产品自身故障率和维修率带来的花屏问题。任何显卡厂商都不可能保证显卡100%的良品率,总有一部分产品在消费者手中出现这样那样的问题,对显卡来说,常见的表现除了黑屏、无法启动、画面破碎之外,就只有花屏了。芯片损坏、电路损坏、显存颗粒损坏、PCB撞角都可能导致显卡花屏,这类问题的共通点在于个体特征明显,在一批产品中,只有几片或者十几片出现这样的问题。这种花屏并不属于产品设计故障或者制造故障,而是显卡在正常的使用和运输过程中的问题。因此这种“常规花屏”并不在本文的重点讨论范围之内。
既然有常规的,自然也就有非常规的,什么是“非常规花屏”呢?简而言之,“非常规花屏”就是在产品上市后,出现大范围的、数量远远超出正常良品率控制范围外的、属于预先设计不良或者产品质量控制体系出现纰漏所导致的花屏现象。这类花屏在显卡历史上发生过很多次,每一次都对消费者带来了严重的影响,这成为我们分析花屏原因的主要案例。